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ㆍ자주 묻는 질문 베스트20

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ㆍ거래증빙서류

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ㆍ기타

질 문

1	회원통합 신청은 어디서 하나요?
2	구매 내역이 누적되지 않습니다.
3	현금 영수증 출력은 어디서 하나요?
4	매장에서 구매한 상품을 온라인에서 교환이나 환불 받을 수 있나요?
5	적립금으로 결재 하려면 어떻게 해야 하나요?
6	기능성 의류 세탁 및 관리방법에 대해 알려주세요
7	상품권 발행
8	등산화 창갈이가 가능한가요?
9	카드무이자 적용은 상품구입 총액기준인가요, 결재금액기준인가요?
10	카드주문건 취소 후 확인 방법
11	등산화 사이즈 선택요령
12	교환 또는 환불 제품의 반송지 주소를 잘못보냈어요. 처리가능한가요?
13	사은품이 다른제품으로 왔습니다. 교환해 주세요.
14	안경 착용자가 사용가능한 고글이나 선그라스는 무엇인가요?
15	온라인에서 구매하고 매장에서 교환 가능한가요?
16	수입브랜드 제품을 샀는데 생산지가 중국이예요. 어떻게 된거죠.?
17	주문한 제품과 다른제품이 왔어요.어떻게 하나요?
18	고어텍스 등산화의 방수력, 투습력에 대해 궁금합니다.
19	카드결제는 되었는데 주문내역이 확인 되지 않아요.
20	제품 구매시 할인에 대해 자세히 알고 싶어요.
21	공무원 복지카드 사용가능한가요?
22	당일 배송은 안 되나요?
23	카드주문시 카드영수증은 어떻게 발급받나요?
24	등산화 끈 풀어지지 않게 매는법
25	적립금은 현금으로 반환이 가능한가요?
26	오프라인매장에서의 적립금사용은 어떻게 하나요?
27	내 현재 적립금 확인은 어디서 할 수 있나요?
28	편광렌즈와 미러렌즈의 차이점?
29	상품검색에서 '복수단어' 검색이란?
30	OKoutdoor.com 사이트 즐겨찾기는 어떻게 하나요?

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